2016年10月5日 / 最終更新日時 : 2016年10月5日 木本 直美(じんわり) スキルアップ情報ニュースレターを作ってみました。 皆さんこんばんは。相続士・終活士の木本です。 相続や終活の仕事をするにあたって、相談者(顧客)はもとより 将来相談者になるかもしれない人(見込み客?)と良い関係を築いて、 安定的に保つことが重要だと考えて、 […]
2016年8月16日 / 最終更新日時 : 2016年8月16日 木本 直美(じんわり) スキルアップ情報相談者とのコミュニケーションについて こんにちは。上級相続士じんわり こと木本直美です。 暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか? さて今日は相談者とのコミュニケーションの取り方について 一例を挙げてお話ししようと思います。 8月14 […]