こんにちは。

今日は海外からの相談についてお話しします。

今、担当しているお客様の中にアメリカ在住の

日本人女性がいます。数十年前、関西地方から

アメリカに移住し、アメリカの市民権を取得し

日本国籍を離れています。

この女性から高齢のご両親の相続準備について

相談があったのが６月のことでした。海外から

のお問合せは初めてで、戸惑いました。

そこで、海外の相談は初めてであり、どんな

業務になるか事前の判断は難しいことなどを

説明した上で、国内の相談者より多めの額を

全額前金で支払ってもらうことになりました。

さらに、予想外の対応や、遠距離出張が発生

した場合は別料金を請求することになります。

ペイパルビジネスアカウントでクレジット決済

をしようか迷ったのですが、ペイパルの出金の

手数料が結構高いことを思い出し、今回は思い

止まりました。

海外から送金を受けるのは初めてだったので、

ドル口座を新しく開設して態勢を整えました。

入金確認できるまでに数日かかる場合があると

聞いていましたが、実際にアメリカ国内の銀行

からドル送金したものが翌日入金されました。

しかも日本の銀行口座に円換算されて入金され、

ドル口座は使わずに済みましたが、これを機に

外貨の取扱いも検討の余地がありそうです。

次々海外からの依頼が来るようならペイパルを

使う方が喜ばれるかもしれませんね。

業務の第一段階は、下記のような感じです。

・相談者と親族の現状についてインタビュー

・日本における相続関連法の説明

・不安に感じている相談対応

・日本にいる親族に関する相談

その後、本人がどうしたいか意志確認をして、

ご両親に万一のことがあった場合の方針を相談

して準備したりしていたところ、つい先日、

お父様の訃報が入りました。

すでに方針は決まっていますし、証明書類で

推定相続人の確認なども済んでいましたので、

あとは事務的に作業に取り掛かるだけです。

先週、証明書類がそろったので、次はアメリカ

からエアメールで届く書類を家庭裁判所に提出

すれば、お父様の相続に関してはほぼ完了です。

次はお母様の『もしもの場合』に備えて準備を

することになる予定です。

契約段階で細かいことまで説明して承諾を得て

あったため、業務はスムーズに進行しています。

ただ、遠く離れているからこそ、事前の説明を

正しく理解されているか、事前に決めた方針の

とおり処理して本当に良いか、後悔しないか等、

しつこいぐらい念押ししています。

アメリカは契約社会であるだけでなく訴訟社会

でもありますので、こちらも相当な注意が必要

だと考えているからです。

ただ契約締結に関しては、日本人は敷居が高いと

感じる方も少なくありませんが、アメリカだと、

「専門知識が求められる際にコンサルを雇うのは

ごく自然なこと」であり、「契約書を交わすのが

普通」であり、「契約金やコンサル料を支払うのは

当たり前」な感覚なので、その点気が楽でした。

アメリカとの時差は約１４時間。

わたしが朝一番に出したメールを相談者が夕方

読む感じで、連絡・連携もスムーズで、今まで

のところ、全く問題なく進んでいます。

正直なところスムーズ過ぎて怖いぐらいなので、

最後まで細心の注意を払いながら相談者の心に

寄り添うよう心掛けるつもりです。

このページのコンテンツを書いた相続士

木本 直美（じんわり）

【大分相続遺言相談室】
2015年より相続・終活・エンディングノートの活動をしています。
保有資格は相続士（上級）・終活士・宅建士・経営学修士です。
よろしくお願い致します。

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